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よくあるご質問

よくあるご質問

よくいただくご質問と回答をまとめました。
下記に記載のないご質問については、お問い合わせください。

  • ルーメンとは何ですか?
    光源が発する光の量(光束)を表す単位の事です。
    光源から出る光の総量を計測する為、純粋に光源の持つ能力を表しています。
  • LEDの交換球が欲しいのですが?
    LEDは交換の必要はありません。
    LEDが点灯しなくなった場合は、修理または本体交換で対応しております。
  • 同じライトでも光の色が違うのですが?
    LEDは個体差により色にバラツキがありますが、性能に問題はありません。
    多少の色のバラツキは、ご了承くださいますようお願いいたします。
  • ライトのレンズに傷のようなものがあるのですが?
    レンズは製造工程上、どうしてもゲートから切り離した跡(バリ)が残ります。
    このゲート跡はライトの性能を損なうものではありませんので、ご安心ください。
  • LEDライトに充電池は使えますか?
    本来の機能を発揮するためには、必ずアルカリ電池をご使用ください。
  • 電話でのお問い合わせ

    0120-73-1668

    【受付時間】10:00〜18:00(土日祝日を除く)